Gestern Abend, 23:21 Uhr, im Schlafzimmer höre ich wieder das Rattern der Viessmann Vitocal 200 hinter dem Haus. Schnell habe ich mir was angezogen und bin mit dem Schalldruckmeßgerät zur Außeneinheit der Wärmepumpe gegangen. Kaum unten angekommen war das Rattern weg. Mist, jetzt muss ich warten bis es wieder kommt. Es ist 0 Grad Außentemperatur und mich friert es. Doch ich musste nur wenige Sekunden warten und da war das Rattern der Wärmepumpe wieder da. Gefühlt war das Rattern nicht so laut wie bei der Videoaufnahme. Die Schalldruckmessung hat eine Schall-Leistung von 76,87 dB(A) ergeben. Laut technischer Beschreibung von Viessmann liegt die normale Schall-Leistung bei etwa 65 dB(A). Die 76,87 db(A) entsprechen etwa der Lautstärke, wenn man am Rand einer Verkehrsstraße in 5m Entfernung steht. Also doch schon recht Laut.
Wie von Viessmann in ihrem Kommentar zu unserem Beitrag „Lautes Rattern der Viessmann Vitocal 200“ angegeben, haben wir letzte Woche unseren Heinzungsinstallateur darüber informiert und die Seriennnummer des Gerätes mitgeteilt. Der Heinzungsinstallateur hat dann die Firma Viessmann entsprechend informiert. Jetzt warten wir, das sich Viessmann bei uns zwecks einem Termin meldet.
Hallo Bauherr,
bitte entschuldigen Sie diesen zeitlichen Verzug.
Nach Rücksprache mit unserem Disponenten, hat dieser bereits versucht Sie zu erreichen und Ihnen eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen.
Eventuell haben Sie ja noch eine andere Telefonnummer, unter welcher Sie besser zu erreichen sind?
Falls ja, seien Sie doch so nett und schicken uns diese an Social-Media@Viessmann.com.
Mit besten Grüßen °be
Hallo Viessmann-Werke. Alles Bestens. Die Abstimmung mit Ihrem Technischen Kundendienst hat geklappt. Am Freitag kommt ein Techniker zu uns.
eine laute Wärmepumpe kann schon nervig sein. Ich habe mit meiner Luft Wasser Wärmepumpe zum Glück keine Probleme dieser Art.